Échanges et retours

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour retourner un article de la boutique en ligne.

  • Garantie

    Tous nos produits sont garantis 2 ans.

  • Annulation

    Veuillez nous contacter par e-mail (contact@getinvibe-store.com) pour nous informer de votre rétractation. Vous pouvez annuler gratuitement votre commande si celle-ci n’a pas encore été expédiée.

    Le remboursement sera effectué dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter du retour dans nos installations.

  • Échanges

    Nous n'échangeons pas.

    Si vous souhaitez effectuer un échange, vous devez retourner l'article dont vous ne voulez plus et effectuer un nouvel achat dans notre boutique en ligne.

  • Retours

    Vous avez 14 jours pour effectuer un retour.

    Pour ce faire, veuillez suivre les instructions indiquées dans votre espace client pour Retours

    Mettez l’article, non porté, dans son emballage d’origine avec les étiquettes de prix ainsi que la facture correspondante afin que nous fassions le remboursement de la commande retournée.

    Si vous préférez vous pouvez demander un bon de remise du montant correspondant au remboursement à déduire sur un prochain achat dans la boutique online GET IN VIBE  

    Les retours sont envoyés via la livraison en point relais.

    Si vous souhaitez que nous fassions passer notre transporteur à votre domicile, vous pouvez nous contacter pour en faire la demande par mail à l’adresse contact@getinvibe-store.com