Trocas e Devoluções

Aqui encontrarás toda a informação necessária para devolver um artigo da loja online.

  • Garantia

    Todos os nossos produtos têm garantia de 2 anos.


  • Cancelamento

    CANCELAMENTO

    Deverá contactar-nos através do email contact@getinvibe-store.com a informar da sua desistência. Pode cancelar a sua encomenda se a mesma ainda não tiver sido expedida sem qualquer custo.

    O reembolso será efetuado num prazo de 3-5 dias úteis a partir da chegada da devolução às nossas instalações.

  • Trocas

    TROCAS 

    Não efetuamos trocas.

    Caso pretenda efetuar uma troca deverá proceder a uma devolução do artigo que já não pretende e efetuar nova compra na nossa loja online.

  • Devoluções


    Tem 14 dias para efetuar uma devolução.

    Para efetuar uma devolução deve seguir os passos disponíveis na sua área de cliente para Devoluções.

    Deverá colocar o artigo na embalagem sem qualquer vestígio de uso juntamente com as etiquetas de preço e a respetiva fatura para ser reembolsado o valor da sua encomenda devolvida.

    Se preferir, pode solicitar um voucher de desconto no valor da importância a reembolsar para utilizar em compras futuras na loja online GET IN VIBE.

    O envio da devolução é feito através de entrega em Ponto Pick Up.


    Se pretender uma recolha em sua casa por parte da nossa transportadora deverá contactar-nos a informar através do email contact@getinvibe-store.com